Guten Tag,
Die Buslinie 488 ist eine Katastrophe, es fährt nur ein Bus statt 3 . Den Fahrplan kann man aushängen , da man weiß nicht wann und ob ein Bus kommen wird. Machen Sie Ihre eigene Recherchen, Sie werden nicht enttäuscht !!!!!
Hochachtungsvoll und beste Grüße .
L. Beilfuss
Guten Tag Lise Beilfuss,
vielen Dank für Ihre Nachricht vom 05.12.2025. Wir verstehen sehr gut, wie wichtig diese Verbindung für die Anwohnerinnen und Anwohner des Treppenviertels ist und wie belastend die derzeitigen Einschränkungen für Ihre täglichen Wege und Planungen sind. Ihre Geduld und Ihr Verständnis wissen wir sehr zu schätzen.
Bedauerlicherweise kommt es in letzter Zeit tatsächlich zu Ausfällen und Verspätungen auf der Linie 488. Hintergrund sind technische Defekte bei einigen unserer Kleinbusse, die zu betrieblichen Störungen im Fahrplan führen. Wenn ein Bus aufgrund eines technischen Defekts ausfällt, wirkt sich dies auch auf nachfolgende Fahrten aus, die dann erst verspätet starten können. Der Einsatz von Ersatzfahrzeugen ist hierbei nur bedingt möglich, da uns nur eine begrenzte Anzahl an Kleinbussen zur Verfügung steht.
Die Fahrzeugverfügbarkeit bei unseren Kleinbussen hängt eng mit dem aktuellen Beschaffungsprozess zusammen. Der Markt für E-Kleinbusse ist momentan äußerst angespannt, was die Verfügbarkeit erheblich erschwert.Selbstverständlich ist es unser oberstes Ziel, schnellstmöglich geeignete E-Kleinbusse zu beschaffen. Zuletzt war es jedoch kaum möglich, Hersteller zu finden, die Fahrzeuge mit den für uns notwendigen Kriterien zeitnah liefern konnten. Wir sondieren den Markt hier ständig und die Beschaffung neuer E-Kleinbusse hat bei uns im Unternehmen höchste Priorität.
Wir hoffen, dass wir Ihnen mit unseren Erläuterungen weiterhelfen konnten und dass Sie uns auch weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen
Angela Sundermann
Kundendialog / Beschwerdemanagement
vhh.mobility | Verkehrsbetriebe Hamburg-Holstein GmbH
